AIツール（ChatGPT・Gemini・Claude）をWeb制作の現場でどう使っているか、正直に話します

最近、クライアントとの打ち合わせや業界の知人との会話で「AIって実際どう使ってるの？」と聞かれることが増えてきました。正直なところ、「使ってはいるけど、どこまで話していいんだろう」と思っていた部分もあります。

でも今日は、そのあたりを包み隠さずお話ししようと思います。ChatGPT・Gemini・Claudeの3つをWeb制作の現場で実際に使ってみて、何がよくて何が微妙だったか。 現場のリアルな声として読んでいただけたら嬉しいです。

そもそも、Web制作でAIをどう使う？

一口に「AIを使う」といっても、Web制作の仕事には様々な場面があります。ZEROBASEでは主に次のような場面で活用しています。

こうしてみると、制作の全フェーズでAIが関わっていることがわかります。もはや「使う・使わない」ではなく、どう使うかの話になってきています。

3つのAIを使い比べてみた、正直な感想

それでは実際に使ってみての印象をお伝えします。あくまでWeb制作の現場視点での感想なので、用途によって評価は変わると思います。

ChatGPT（OpenAI）

いちばん「馴染みやすい」のがChatGPTです。コーディングの補助が特に優秀で、「このCSSがうまく効かないんだけど」と投げると、かなり的確に答えてくれます。サイトの構成案やファーストドラフトの文章を出すスピードも速く、「とりあえずここから始めよう」という感覚で使えます。

ただ、少し頼りすぎると的外れな答えが出ることもあります。特に自社独自の言い回しやブランドのトーンを合わせようとすると、「ちょっと違うな…」と感じる場面も。プロンプトの工夫が大切です。

Gemini（Google）

Geminiの強みは、なんといってもGoogleサービスとの連携です。Google検索の最新情報を踏まえた回答が得られるので、「このキーワードで今どんな記事が上位にいるか」「競合他社の最新動向は？」といった調査に向いています。ドキュメント作成やスプレッドシートとの連携もスムーズ。

一方、文章のトーンがやや硬めになりがちな印象があります。ビジネス文書には向いていますが、Webサイトの温かみのあるコピーを書かせると、少しかしこまりすぎることも。

Claude（Anthropic）

Claudeは長文・ニュアンスの細かい調整が得意です。「このコピー、もう少し親しみやすくして」「このトーンのまま敬語を崩して」といった繊細な指示に、かなり忠実に応えてくれます。コピーライティングやテキスト校正の場面で頼りにしています。

また、長いドキュメントを読み込んで要点を整理する作業も得意。クライアントから送られてきた長い資料を「この会社の強みを3つ抽出して」と投げると、よく整理されて返ってきます。慎重で丁寧、という印象です。

「結局どれを使えばいい？」用途別の早見表

3つを使い分けることが大切です。「迷ったらこれ」の感覚でまとめてみました。

正直なところ、AIで「変わったこと・変わらないこと」

AIを使い始めて変わったのは、主に「最初の一歩の速さ」です。ゼロから文章を書き始める、コードのたたき台を作る、アイデアの方向性を出す——こういった「スタートダッシュ」にかかる時間が、体感で半分以下になりました。

AIが出してくれる答えは、あくまで「そこそこ正解っぽいもの」です。それをそのまま使えることは少なく、必ず自分たちの目線でチェックして、手を加えています。「AIが書いた感」が残っていると、クライアントに渡したときに伝わってしまうんですよね。

だからこそ、ツールとして上手に使いこなす技術が、これからのWeb制作者には求められると感じています。