【Web制作におけるターゲティングの重要性】

Web制作で成果を出すなら、ターゲティングは超重要！「誰に」「何を」「どう届けるか」が見えていれば、集客もコンバージョンもバッチリです。今回は、ペルソナ設定、カスタマージャーニー、3C分析など、マーケティング分析手法をご紹介しますね。

ペルソナ設定は、「このサイト、誰向け？」をリアルに考える作業です。ターゲット像を細かく設定することで、心に刺さるコンテンツを作れます。
✅ ペルソナ設定のポイント

• 具体的な人物像を描く（年齢・趣味・行動パターンなど）
• 悩みやニーズを明確にする（求める解決策は何か？）
• 情報収集や購入行動を想定する

カスタマージャーニーは、ユーザーが商品やサービスを知り、購入するまでの流れを整理するものです。
✅ 主なフェーズ

• 認知（Awareness）： SNSや広告で知る
• 興味・関心（Interest）： レビューや記事を読む
• 比較・検討（Consideration）： 他社サイトと比較する
• 購入（Action）： 実際に購入する
• 共有・リピート（Loyalty）： 口コミ投稿や再購入する

✅ 3C分析：市場を3つの視点から分析

• Customer（顧客）： ターゲットのニーズを調査
• Company（自社）： 自社の強みや課題を整理
• Competitor（競合）： 競合サイトや施策をリサーチ

✅ SWOT分析：自社戦略の基本フレームワーク

• Strengths（強み）： 得意分野は？
• Weaknesses（弱み）： 課題は？
• Opportunities（機会）： 市場チャンスは？
• Threats（脅威）： 競合や業界リスクは？

✅ PEST分析：外部環境を読み解く

• Politics（政治）： 法規制や補助金は？
• Economy（経済）： 市場の景気は？
• Society（社会）： トレンドや価値観は？
• Technology（技術）： 技術革新は？

ペルソナ設定、カスタマージャーニー、3C分析、SWOT分析、PEST分析を組み合わせれば、ターゲットが求めるサイト像が見えてきます。「誰に」「何を」「どう届けるか」を明確にすることが、成果への近道です。
次回からは、これらの分析手法についてそれぞれ詳しく説明していきます。お楽しみに！