DXは、デジタルトランスフォーメーション（Digital Transformation）の略です。
調べてみるとDXと表記されるのには理由があるようです。
英語ではTransformationの“Trans”は交差するという意味があるため、交差を1文字で表す「X」が用いられているとのこと。
つまり「Transformation＝X-formation」と扱われDigital TransformationがDXと省略されるのです。
得意げに他人に吹聴するような知識ではありませんが、知っていると少しお得な気分になれますね😆
デジタルトランスフォーメーション（DX｜Digital Transformation）と似た言葉に
「デジタイゼーション（Digitization）」と「デジタライゼーション（Digitalization）」があります。
どちらも日本語に直訳すると「デジタル化」という意味ですが、シーメンスPLMソフトウェアの事業戦略を例に挙げるとそれぞれ意味合いが異なります💨
「デジタイゼーション」は、ある工程で効率化のためにデジタルツールを導入するなどの部分的なデジタル化。
一方、「デジタライゼーション」は、自社および外部の環境やビジネス戦略面も含めて長期的な視野でプロセス全体をデジタル化していく取り組みです🕺
2つの言葉には局所的・全域的なデジタル化という大きな違いがありますが、“人々の生活をより良いものへと変革する”デジタルトランスフォーメーションは一企業の取り組みを超えた社会全体までにリーチするものです。
デジタルトランスフォーメーション（DX）を含めた3つの言葉の関係を時系列で並べると下記のようになります。
- アナログ情報をデジタル化する局所的な「デジタイゼーション」を行う
- プロセス全体もデジタル化する全域的な「デジタライゼーション」で新たな価値を創造
- その結果として社会的な影響を生み出すのが「デジタルトランスフォーメーション」
それぞれの言葉をさらに分かりやすくするために、カメラを例にして具体的に解説すると下記のようになります。
フィルムカメラがデジタルカメラになるツールのデジタル化が「デジタイゼーション」。
“オンライン上で写真データを送受信する”というプロセスまで含めたデジタル化が「デジタライゼーション」。
その結果として新たなサービスやビジネスの仕組みが生み出され、SNSで写真データをシェアする文化という社会的な影響をもたらすことまでを「デジタルトランスフォーメーション」と考えるとわかりやすいと思います。
つまり「デジタイゼーション」は「デジタライゼーション」を目標としたときの手段であり、
「デジタライゼーション」は「デジタルトランスフォーメーション」を目標としたときの手段といった関係性です🙌
結論から言ってしまうと、DXとIT化の違いについて、明確な線引きはありません。
また最近はIT化の代わりに「デジタル化」という言葉が使われることが多くなりましたが、IT化とデジタル化もほぼ同じ意味と考えて良いと思います。
イメージとしては、デジタル化の方が、意味的な範囲が少し広いかなという程度です。
強いて違いを挙げるならば、DXとIT化は「目的」が違うと言えるかもしれません。IT化の主な目的は業務の効率化です🔥
例えば、今まで帳簿付けをノートに数字を書いて電卓で計算していた会社が、パソコンを導入して表計算ソフトや会計ソフトウェアなど使うようになりました。その結果、経理業務が短時間で済むようになったならば、IT化による業務の効率化です。
業務の基本的な性格（役割）は変わっていないけれど、IT（情報技術）によって業務が大幅に効率化した・生産性が向上したということで、企業にとって大きなメリットがあります🥰
一方、DXの「X」はトランスフォーメーション（変革）なので、業務などの「変革」が踏まれていなくてはなりません。
例えば、会計ソフトのデータを、顧客管理や原価管理にフィードバックするような活用する業務フローをつくり、組織の「変革」につなげていくようなイメージです。
もちろん「DX」でも業務の効率化は重要なテーマです。それがコスト低減による競争力向上や、リモートワークなどの働き方改革につながる、ビジネスモデルや業務の「変革」を目的としていれば、それは「DX」と言えるのではないでしょうか🤔
しばしば「IT化は『戦術』であり、DXは『戦略』である」と言われます。
企業の戦略やビジョンのなかにデジタル技術をどう取り入れていくかが、DXのポイントになります。
DXを実現するために必要な技術を具体的にみていきましょう。
スマートスピーカーやスマートホーム、自動運転車など、近年急速に実用化が進んでいる先端テクノロジー
収集した大量のデータ(ビックデータ)から判断の仕方を学習し、単純作業などを行う先端テクノロジー
既存のネットワークより、「高速性」「低遅延」「多端末接続」などが可能
インターネット上にあるサーバーが提供する機能をネットワーク経由で利用者が手元のパソコンやスマートフォンで利用する形態。ソフトウェア、サーバー、ストレージなどのインフラを持っていなくても、インターネット経由でそれらの機能を利用できる仕組み
帝国データバンクが2021年12月に行った調査によると、「本格的なDXへの取り組みができている企業は約1割にとどまる」という結果が出ています。
この調査によると、DX推進に向けた取り組みを実施している企業は8割を超えています。しかしながら、「オンライン会議設備の導入」や「ペーパーレス化」など、DX実現の初期段階の取り組み（単なるデジタル化）にとどまっている企業が多いことが浮き彫りになっています。
一方で、「既存製品・サービスの高付加価値化」「新規製品・サービスの創出」のような本格的な取り組みを進めている企業は1割にとどまっていることが分かります😱
参考：帝国データバンク「DX推進に関する企業の動向アンケート」
DXを推進したい気持ちはあっても、抜本的な改革に乗り出せていない企業が多いことが分かります👐
